سير عمل واتساب بحسب القطاع

واتساب للعيادات

صندوق عيادة لكل طلب موعد فيه مسؤول، تخرج التذكيرات وفق الجدول، وتبقى محادثات المرضى عند العيادة لا على الهاتف الشخصي لموظفة الاستقبال.

واتساب للعقارات

صندوق مشترك يحصل فيه كل استفسار عقاري على وكيل مسؤول، وتُنسَّق المعاينات في مكان واحد، ولا يبرد عميل لأن أحدهم نسي المعاودة.

واتساب لمعارض السيارات

سير عمل واتساب للمعرض تُحفظ فيه طلبات تجربة القيادة، وتخرج المتابعة بعد الزيارة في وقتها، ويرى مدير المبيعات كل عميل في المسار.

واتساب لفرق خدمة العملاء

سير خدمة منظّم على واتساب: فرز وتعيين وتصعيد ومراقبة جودة بعد الحل، كي تُعالَج كل محادثة ولا يتكرر شيء.

واتساب للشركات الصغيرة

صندوق مشترك يتيح لفريق صغير التعامل مع استفسارات المبيعات وأسئلة الطلبات والمتابعة خارج ساعات العمل، من دون أن يعتمد كل شيء على هاتف شخص واحد.

واتساب لفرق المبيعات

على واتساب يفوز المندوب الأسرع وتخسر المتابعة المنسية الصفقة. هكذا توجّه فرق المبيعات العملاء المحتملين وتُبقي كلًا منهم يتحرك.

واتساب للتجارة الإلكترونية

يسأل المتسوّقون قبل أن يشتروا، والمتجر الذي يرد بسرعة يكسب الطلب. هكذا تدير المتاجر الإلكترونية المبيعات والدعم على واتساب من صندوق مشترك واحد.

واتساب للمطاعم

يحجز الزبائن ويطلبون ويسألون عبر واتساب، غالبًا في أكثر ساعاتك ازدحامًا. هكذا تتعامل المطاعم مع ذلك من صندوق مشترك واحد دون أن تفوّت طاولة.

واتساب لوكالات السفر

صندوق وارد مشترك لكل استفسار مسؤول واحد، عروض الأسعار تُتابَع قبل أن تبرد، والموظف الذي يدخل المحادثة يرى الحجز كاملاً بدل أن يطلب من المسافر أن يبدأ من جديد.

واتساب لصالونات التجميل والسبا

بريد مشترك لرقم الصالون الواحد، حيث لكل "هل لديكم موعد الخميس؟" ولكل تغيير موعد مسؤول، بدل أن يبقى كل شيء على هاتف الاستقبال وحده.

واتساب للمدارس والدروس الخصوصية

صندوق مشترك لمكتب المدرسة، تحصل فيه أسئلة التسجيل وتغييرات الجدول ورسائل الأهل على مسؤول واضح بدل أن تبقى عالقة على هاتف موظفة واحدة.

واتساب للتصدير والتجارة عبر الحدود

صندوق مبيعات تصدير لكل استفسار من الخارج فيه مسؤول، ويبقى سجل المحادثة في مساحة عمل الشركة، وتخرج عروض الأسعار والمتابعة وفق جدول بدل هاتف بائع واحد.