الحلول
أدِر فريقك كله من رقم واتساب واحد
صندوق مشترك وعدة موظفين وتوزيع للمحادثات على الرقم الذي تستخدمه أصلًا. اختر الإعداد الذي يناسب طريقة عمل فريقك.
صندوق وارد واتساب مشترك
صندوق وارد واحد للفريق على رقم واتساب الخاص بك: مالك لكل محادثة، وملاحظات داخلية، وتوجيه بين الفرق، ومؤقتات SLA، وعرض حي للطابور لمن عليه أن يجيب عن اليوم.
برنامج خدمة عملاء واتساب
الاستقبال والملكية وساعات SLA والتعاون الداخلي والتصعيد والتقارير على رقم واتساب لديك، مع عرض طابور لمن يجيب عن اليوم.
شاهد كيف يعمل هذا على حالتك أنت
ابدأ بالعرض التفاعلي، ثم احجز جولة قصيرة لنرسم معًا القوائم والملكية والتحويلات.
ابدأ
اكتشف ما إذا كان marv.Inbox يناسب سير عمل الدعم لديك
أخبرنا عن فريقك وحجم الرسائل والقنوات. سنساعدك على تقييم الملاءمة وإظهار كيف سيبدو الإعداد.
جولة عملية في المنتج
فحص الملاءمة لقنواتك وسير عملك
الإعداد بالدعوة فقط لمساحات العمل الجديدة